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자주묻는질문

  • Q

    세금계산서도 발행이 되나요?

    A
    세무법에 따라 세금계산서와 카드전표 중복발행은 하지 않으며

    세금계산서 발행은 무통장 입금 결제시에만 가능합니다.(부가세 포함 입금시)

    (사업자등록증, 담당자성함, 연락처)를 이메일로 보내주시면

    전자세금 계산서로 발급해 드립니다.

    이메일 : beautyque@hanmail.net

  • Q

    저작권은 어떻게 되나요?

    A
    뷰티크의 모든 디자인은 저작권법의 보호를 받고 있습니다.

    디자인의 무단도용및 유통, 유사 카피품 제작시 이를어긴 의뢰자나 의뢰인에게 각각

    300만원 상당의 벌금을 부과한 사례가 있습니다.

    아울러 뷰티크는 인터넷 저작권 공동대응제휴사 그리고 법무법인과 협약하여

    저작권을 보호해 나가고 있습니다.

    혹시 저작권과 관련해서 제보를 해 주시는 분에게는 사례를 해 드리고 있으니

    beautyque@hanmail.net으로 제보를 해주시기 바랍니다.

    감사합니다!

  • Q

    전단 원고에 대한 심의 관련

    A
    '뷰티크'에서 제작되어 납품되어지는 모든 전단글은 고객님의 요청에 의해 제작 되어지는 것 이므로

    심의에 저촉되는 사항에 대하여는 뷰티크에서는 책임이 없음을 밝혀드립니다.

    샘플 원고 내용을 그대로 사용 하였을때도 마찬가지 입니다.

    뷰티크에서는 모든 원고는 고객님이 주신대로 편집하는 것을 원칙으로 합니다!

  • Q

    아이디 비밀번호를 까먹었어요!!

    A
    아이디 비밀번호 찾기를 누르신후

    가입하신 이메일을 입력하시면

    고객님 이메일로 가입하신 아이디와 임시 비밀번호가 발급되는데요

    메일 하단부의 링크를 꼭!!! 누르셔야 활성이 되오니

    이점 꼭 잊지마세요!

    어려우시거나 번거로우시면 전화주시면 임시비번을 알려드립니다.

    이후 로그인 하셔서 원하는 비밀번호로 바꾸시면 됩니다!

  • Q

    회원가입을 꼭해야 하나요!

    A
    아닙니다!

    비회원으로도 주문가능합니다!

    카카오톡만으로도 주문, 시안확인을 해주시는분이 많습니다.

    샘플번호, 주문자, 전화번호는 꼭 남기셔야 합니다!

  • Q

    전화로도 주문 가능한가요?

    A
    네 가능합니다!

    저희 업무시간 중에 언제든 전화주시면 친절히 주문상담해 드립니다.

  • Q

    인쇄물에 오타가 있어요.

    A
    시안확인을 통해 고객님과 같이 오타를 확인하고 있습니다.

    시안확정후 오타에 대한 책임은 고객님께 있습니다.

    시안확정시 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

    오타로 인한 제품 반품은 불가하며 재인쇄시 비용은 고객님 부담입니다.

  • Q

    전에 인쇄한것이랑 색상 차이가 납니다

    A
    똑 같은 데이터라도 인쇄 특성상 색상차이가 날 수 있습니다.

    평균 오차범위 5~10%이며 최대 20%까지 차이가 날 수 있습니다.

    정상 인쇄이며 색상차이로 인한 환불이나 교환은 불가합니다.

  • Q

    선택한 디자인을 바꾸고 싶어요

    A
    선택하신 디자인은 시안작업 착수이후 다른 디자인으로 변경이 되지 않습니다.
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